先に結論
AIツールに入力する情報の仕分け方法を解説。入力していい情報・避けるべき情報の基準、匿名化の方法、企業アカウントの使い分けを整理します。
AIに「何を入力するか」は、情報漏洩リスクの分岐点です。公開情報・一般化した内容は使えますが、個人情報・機密情報は避けるべきです。仕分けの基準と実務の方法を整理します。
この記事でわかること:
- 入力していい情報・避けるべき情報
- 仕分けの基準
- 匿名化・一般化の方法
- 企業アカウントの使い分け
想定読者: AIを安全に使うための情報管理をしたい方。
入力していい情報・避けるべき情報
入力していい（例）:
- 公開されている情報・公開資料
- 一般化・匿名化した内容
- 自分で作成した非機密の文書
- アイデア・構成・一般的な質問
避けるべき（例）:
- 顧客・従業員の個人情報
- 契約・取引の機密情報
- 未公開の経営・財務情報
- 第三者の秘密・ノウハウ
仕分けの基準
- 「外部に漏れたら困るか」：困るなら入力しない
- 「特定できるか」：個人・企業が特定できる情報は避ける
- 「自分で責任を持てるか」：自分の情報か、他人の情報か
迷ったら「入力しない」が安全です。
匿名化・一般化の方法
- 固有名詞を置き換える：「A社」「顧客X」等
- 具体を一般に：「当社の売上」→「中小企業の売上」
- 詳細を省く：数字・日付・場所を抽象化
- 架空の例に置き換える：「例えばこういうケース」で確認
企業アカウントの使い分け
- 個人アカウント：原則、機密・個人情報は入力しない
- 企業アカウント（ChatGPT Team等）：データが学習に使われない設定があり、管理できる。それでも機密情報は慎重に
- ローカルAI：より高い機密性が必要なら、社内で動くAIの選択肢もある
よくある質問
Q1: 企業アカウントなら何でも入力していいですか？
学習に使われない設定でも、機密情報は慎重に扱います。「入力してもいい」という意味ではありません。
Q2: 匿名化すれば大丈夫ですか？
リスクは減りますが、推測可能な情報（組み合わせで特定できる等）には注意が必要です。
Q3: 過去に入力したものは消せますか？
ツールによります。履歴の削除・設定で管理できますが、「入力しない」が最も確実です。
Q4: 社内ルールはどう作りますか？
ガイドラインで「入力していい情報」を明確にします（ガイドライン参照）。
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