先に結論
検索意図（Know・Do・Buy・Go）の4分類を理解し、意図に合った記事設計をする方法を解説。意図と内容のズレが起きると順位も問い合わせも伸びない理由と、意図別の記事構成を整理します。
検索意図とは、そのキーワードで検索した人が「本当は何をしたいか」です。同じ「相続」でも、「相続とは」と「相続 相談 費用」では意図が違います。意図に合わない記事は、表示されても読者が去り、相談にもつながりません。
この記事でわかること:
- 検索意図の4分類（Know・Do・Buy・Go）
- 意図別の記事構成
- 意図と内容のズレを見つける方法
- 意図に合ったCTAの置き方
想定読者: SEO記事を書く・見直す中小企業の担当者。
検索意図の4分類
| 分類 | 検索例 | 読者の状態 |
|---|---|---|
| Know（知りたい） | 「相続 手続きとは」「MEOとは」 | 情報を集めている |
| Do（やりたい） | 「GBP 登録方法」「議事録 作り方」 | 実行しようとしている |
| Buy（買いたい・相談したい） | 「相続 相談 費用」「AI顧問 比較」 | 依頼先・購入先を探している |
| Go（行きたい・辿り着きたい） | 「KAKUKATA」「〇〇株式会社 問い合わせ」 | 特定の場所・サイトへ行きたい |
意図別の記事構成
- Know向け：定義→仕組み→ポイント→よくある質問。「次に何を調べるか」への誘導
- Do向け：結論→手順（番号リスト）→注意点→FAQ。実際にやれる情報を優先
- Buy向け：選び方の基準→比較→費用の考え方→相談導線。「どう選ぶか」に答える
- Go向け：会社情報・アクセス・連絡先。迷わせない構成
意図と内容のズレを見つける
Search Consoleで「表示はあるがクリック率が低い」「直帰が多い」記事を探します。原因の多くは意図のズレです。
- Know意図の記事にBuyのCTAだけを置く（「まだ調べているだけなのに売り込まれた」）
- Buy意図の記事で定義の説明が長い（「早く費用が知りたい」）
- Do意図の記事で手順が曖昧（「結局どうやるの」）
ズレの直し方はPVはあるのに問い合わせが増えないで詳しく扱っています。
意図に合ったCTAの置き方
- Know記事 → 「さらに詳しい記事」「関連する選び方」への内部リンク
- Do記事 → 「やってみて詰まったら相談」への導線
- Buy記事 → 問い合わせ・比較資料への導線
同じフォームでも、記事の意図に合わせて誘導文を変えます。全記事に同じ「今すぐお問い合わせ」を置くのは、意図を無視した設計です。
よくある質問
Q1: 一つの記事に複数の意図を入れてもいいですか？
主たる意図を1つに絞るのが基本です。関連する意図は別記事にして内部リンクでつなぐ方が、それぞれに深い記事になります。
Q2: 意図はどうやって調べますか？
実際にそのキーワードで検索して、上位にどんな記事が来るか見ます。検索結果が「その意図の答え」を示しています。
Q3: Buy意図の記事ばかり作ればいいですか？
Buy意図の語は競合も多いです。Know・Do記事で信頼を作り、そこからBuy記事・相談へ導く設計が現実的です。
Q4: 意図が分からないキーワードはどうしますか？
そのキーワードで検索して、出てくる結果が知りたい・やりたい・探しているのどれかを確認します。分からなければ記事にしない判断もありです。
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既存記事の意図診断から、意図に合った構成への直しまで一緒に進められます。